VERSAND
Wir bieten kostenfreien Versand in die EU und die Schweiz.
Darüber hinaus versenden wir in alle weiteren Länder wobei Kosten zwischen 18 € bis 38 € je Größe des Produkts anfallen.
Lieferdauer: innerhalb Europas beträgt sie ca. 2 bis 5 Werktage und weltweit ca. 5 bis 14 Werktage.
Nach Versand erhalten Sie eine Trackingnummer zur Nachverfolgung.
RETOURE
Eine Rücksendung aufgrund Nichtgefallens kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen. Das Produkt muss sich im einwandfreien, unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Um die Retoure anzumelden, kontaktieren Sie uns bitte über concierge@kagino.com.
Die Kosten für eine Retoure sind selbst zu tragen, außer im Falle einer Falschlieferung oder fehlerhaften Produkten.
GARANTIE
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Bestelldatum.
Durch die Gewährleistung werden Defekte, welche sich auf mögliche Verarbeitungs- oder Materialfehler zurückführen lassen, berücksichtigt. In diesem Fall bieten wir eine kostenlose Reparatur oder einen Umtausch an.
Entstandene Mängel durch Gebrauchsspuren wie Abnutzung, Verschleiß oder Beschädigung sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Die Beurteilung wird durch das KAGINO Team vorgenommen.